Porqué irrita tanto el anuncio de Loewe
Cuando ya todo el mundo se ha olvidado de esto yo estoy todavía digiriéndolo. Bueno, al grano.
El anuncio de Loewe no tiene, en principio, nada de particular. La marca quiere dirigirse al público joven. Pone a unos cuantos chicos y chicas más o menos guapos, música, imágenes bonitas. Todo normal. Hasta que empiezan a hablar…
Starbucks: ¿dulce o salado?
Hace unos 15 o 16 años estaba en Londres, Portobello Rd con Lancaster Rd, o quizá Wetsbourne Park Rd, no sé, no importa, Notting Hill, entorno maravilloso, feliz de la vida. Quería comer algo. Entro en el Burguer King. Lo primero que vi que me aseguraba algo conocido… malo, pero conocido. De pronto, un tipo al lado mío se saca su pene y se pone a mear. Al carajo. Esto es Londrés, pensé. Ya no he vuelto a Burguer King.
Me voy y encuentro un sitio curioso muy cerca de allí (apuntar que estando en Londres, siendo de León y joven, todo era curioso para mi, pero esto lo era de verdad; en mi mente las cafeterías eran otra cosa… y descubrí algo genial). El sitio curioso era Starbucks.
8 ventajas del Marketing de Contenidos sobre la publicidad tradicional.
Todos los que formamos parte de este mundo del marketing nos damos cuenta de los cambios que se están produciendo en la sociedad actual, donde los comportamientos evolucionan muy rápidamente. La proliferación de redes sociales, tablets, smartphones… supone que la forma de hacer marketing no puede ser la misma que se venía practicando hasta hace bien poco. Y ahí es donde aparece el Marketing de Contenidos.
Sí, es cierto. Hay todavía muchas personas para quienes esto de las redes sociales o el uso de smartphones les suena a chino. Para ellos, la publicidad tradicional seguirá siendo la mejor manera de alcanzarles. Y seguro que todavía le queda cuerda para rato. Pero no lo duden: cada vez serán menos. Un dato a tener en cuenta es que ya más de 15 millones de españoles tienen perfil en Facebook.
Al hilo de todo esto, KISSmetrics ha hecho una magnífica comparativa que nos ofrece las ventajas del Marketing de Contenidos frente a la publicidad tradicional. Solo hay que verlas para darse cuenta de que las empresas tienen que subirse a este carro de manera inmediata. O hacen eso o, de otro modo, mantener y captar nuevos clientes se va a convertir en una losa cada vez más pesada. Veamos estas ventajas:
La “magia” de Mercadona
La irrupción de Mercadona en la sociedad ha supuesto muchas cosas. Hemos visto como un supermercado se convierte en una marca. Sus submarcas también. ¿Quién no conoce hacendado o deliplus? ¿Quién no ha dicho que este producto u otro de hacendado es el mejor? Mil veces. De los muchos factores del éxito de Mercadona (precio, servicio, comercialización, convertirse en una marca etc.), me voy a detener en uno quizá menor o simplemente parte del hecho de ser una gran marca: el packaging de sus productos. Leer Más…
Cómo evitar una crisis de reputación: el caso Pepephone
Hace unos días llegó a mi buzón un email de la operadora Pepephone, con la que tengo contratada mi línea de teléfono e Internet móvil. En ella, se me informaba, como cliente, de un problema relativo a la caída del servicio de Internet durante los días 7 y 10 de noviembre de este año.
Como copywriter y profesional del marketing, en primer lugar quería felicitar a mi colega profesional -que ni sé quién es ni lo conozco- por la magnífica carta que se ha marcado: ¡chapeau, compañero! Y, luego, a la empresa por su actuación para cortar de raíz un problema que podía haber derivado en una pequeña crisis de reputación.
En este caso, no se trata de analizar cómo atajar una crisis que ya se ha producido -no la ha habido en ningún momento-, sino más bien qué hacer para que no se produzca. Analicemos la carta, porque esta comunicación nos puede servir perfectamente de ejemplo para seguir unos pasos de cómo se debe actuar ante un problema de este tipo.
El spam (o su percepción) en redes sociales. ¡Maldito Hootsuite :-)!
El spam en email marketing se entiende como correo no solicitado. Ok, todos sabemos qué es esto. Pero ahora Hotmail introduce un tema para mi muy interesante y que trasciende la vertiente legal: aunque te hayas inscrito, aunque legalmente todo esté ok, se sabe que un 75% de los emails recibidos no se leen.
La gente se cansa, no le interesa, pierde el interés y no lee estos emails. No los abre, los elimina directamente, en definitiva, los PERCIBE como spam y si un cliente tiene una percepción de algo, lo es, es spam. Legal, pero spam. Leer Más…
Más fácil.
Por la calle paseando. Centro de Madrid. Zona entre gafapasta, modernilla, turística y guai.
Dos amigos andando y hablando. Modernos, pitillo de color, medio flequillo, gafa de pasta.
Madrid centro.
Uno le pregunta al otro: “Oye, ¿qué es un smarphone?. Es que es lo que me dan por mis puntos en Movistar”. Me quedé loco. ¿¿¿Qué es un Smartphone ??? No sé que contestó el amigo. No pude seguir poniendo la oreja.
Cómo llevar tráfico a tu ecommerce (vídeo)
Este es el vídeo de la ponencia que dimos en la E-commerce Week de hace justo 1 mes.
Hablamos de usabilidad, de email marketing y brevemente de redes sociales, display o Google como fuentes de tráfico a tu sitio web.
Más despacio.
En el 99 se publicó el Cluetrain Manifesto… ¡hace 12 años! Adelantaba muchas cosas sobre las que hoy seguimosy seguimos insistiendo: mercados son seres humanos, intercambio de información y conocimientos, interconexión, las reglas han cambiado, etc.
Qué necesitas para empezar a hacer email marketing (VII, Final)
Último post sobre “Qué necesitas para empezar a hacer email marketing”. En este post concluyo la serie con el último y más importante elemento para hacer email marketing: las personas.
Resumo lo comentado hasta ahora. Para hacer email marketing necesitas:
